Heute mit zwei Problemen im Apple Store gewesen:
- 2 Jahre alte AirPods Pro (ohne Apple Care), von denen der rechte seit rund zwei Monaten beim Sprechen und basslastiger Tonausgabe massiv knackte. Diagnose vor Ort ergab dann, dass auch der linke defekt war. Garantie seit zwei Tagen abgelaufen, wurden aber dennoch im Rahmen des Serviceprogramms bei Tonproblemen kostenlos ausgetauscht. Danke, ich freue mich jetzt über funktionierende AirPods mit frischen Batterien. 🎉
- Mein iPhone 12 Pro (mit Apple Care) hatte zwischenzeitlich ebenfalls Tonprobleme beim Telefonieren entwickelt, so dass ich mein Gegenüber alle 3 Minuten für ca. 1 Sekunde nicht verstehen konnte. Klingt harmlos, nervt aber massiv, wenn man wie ich ständig beruflich am Telefon hängt. Genius-Bar-Diagnose: Mikrofon defekt. Und da das nicht austauschbar ist, gab’s dann neue iPhone-Innereien mit Ausnahme von Display und Kamera, die scheinbar von meinem Alten wiederverwendet wurden. Prinzipiell ne gute Sache und dank Apple Care kostenfrei. Auch hier neue Batterie inklusive. 😄
Wenn da nur nicht der Einrichtungsmarathon nach Backup-Wiederherstellung wäre. Vieles wird wiederhergestellt, vieles aber auch nicht. Und schlechte Banking-Apps sterben komplett, wenn man kein altes Gerät hat, von dem man was transferieren kann. Lösung kommt dann per Post. 🤦🏻♂️
Die vier Stunden ohne Handy waren übrigens unerwartet hart. Ich bin unterwegs null produktiv und der Arbeitstag ist gelaufen, wenn ich kein Internet habe und nicht telefonieren kann. Sah mich daher sogar dazu genötigt, zwischen Abgabe und Abholung nach Hause ins Home Office zu fahren, um wenigstens etwas zu schaffen.
Noch ein Punkt: Dass man nach 16 Monaten @CoronaWarnApp weiterhin bei jedem Gerätewechsel die Kontaktverfolgung, Impfzertifikate und das Kontakttagebuch verliert, ist auch alles andere als optimal.
Mir graust da auch vor, musste mein Steamguard auch resetten. Wenn man wenigstens für alle Apps ne art sync-qr vor reparatur erstellen könnte. Aber alles Insellösungen. Auch keine zentrale Liste, an welche Apps man „denken“ muss.
Ja, leider ne Katastrophe. Meine Pain Points bisher:
– Corona Warn App
– schlechte Banking-Apps
– Microsoft Authenticator → obwohl das Account-Backup aktiviert war, müssen alle 2-Faktor-Codes für die diversen Teams-Organisation, in denen ich stecke, neu hinterlegt werden. 🤯
Ja, am liebsten würde ich überall nur 2FA mit SMS haben. Die Authenticatorkacke nervt mich. Wenn man sowas wie yubikey ans iphone dongeln könnte als Authenticator, das wär besser.
SMS ist sicherheitstechnisch problematisch. Mit 2FA über Cloud-gebackupte Dienste Authy & 1Password hab ich aber ganz gute Erfahrungen gemacht. Umso erschreckender, dass MS das nicht hinbekommen hat.
Yubikey unter iOS hab ich noch nicht getestet, weil irgendwas geht da ja auch.