Erster Urlaubstag: Die „vor kurzem“ (*hust*) begonnene Migration weg von DomainFactory ist nun endlich abgeschlossen. Nachdem ich in den letzten Wochen alle übrigen Domains wegtransferiert habe, habe ich heute alles plattgemacht und gekündigt. Was irre ist, weil ich deren Dienste seit Januar 2002 genutzt habe.
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Dann willkommen auf der anderen Seite (wenn ich das richtig sehe auch bei dem Hoster, den ich selbst nutze und meistens empfehle). Spätestens der Zwangs-Outlook-Umstieg war für viele Kunden von mir der letzte Sargnagel für einen DF-Ausstieg.
@ Ron: Hier läuft jetzt alles auf All-Inkl, wo ich vor 4 Jahren parallel eingestiegen bin und seit jeher überaus zufrieden bin. Und zu DF: Ja, wie du schon schreibst, das gab‘s ne ganze Reihe an kundenfeindlichen Entscheidungen und als dann letzten Monat meine Mails (nach irgendeiner weiteren schlecht kommunizierten Migration) nicht mehr funktioniert haben, hatte ich gar keinen Grund mehr dort zu bleiben.
Völlig nachvollziehbar. Bin jetzt selbst seit 2017 bei All-Inkl und immer noch sehr zufrieden – vor allen habe ich dort immer freundlichen Support und Hilfe bei Problemen erlebt, erst gerade wieder. Und die Mails laufen dort auch einfach über echt zuverlässiges IMAP.
HostEurope, denen ja DF mittlerweile offenbar gehört, hat da wohl auch Kommunikationsprobleme bei ihrer Umstellung gehabt. Kundin wunderte sich über ausbleibende Mails und sie haben einfach kommentarlos den Server gewechselt und dabei die DB-Anbindung eines etwas unbekannteren CMS (ModX) manuell nicht richtig umgestellt (einfach die Hälfte vergessen). Ohne das je zu kommunizieren – und ich wundere mich dann plötzlich, warum die Installation nicht mehr läuft …